OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY DLA LDB PARTNERSHOP

Data wejścia w życie: 8.04.2024 r.

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży oraz stosunków umownych pomiędzy L’Oréal Polska sp. z o.o. a Kupującym podlegają prawu polskiemu. W przypadku sporu, strony będą dążyć do osiągnięcia ugody pozasądowej, zanim skierują sprawę na drogę postępowania sądowego.

INFORMACJA PRAWNA

URL: https://pl.lorealdermatologicalbeautypartnershop.com lub https://ldbpartnershop.com/pl

Wydawca/Sprzedający: L’Oréal Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-844), przy ul. Grzybowskiej 62, zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS: 0000063684 przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców, posiadającą numer identyfikacji podatkowej NIP: 524-030-33-75, o kapitale zakładowym w wysokości: 1 886 500,00 zł.

Obsługa klienta: [email protected]

Kontakt: E-mail: [email protected]

Usługę hostingu świadczy: Salesforce, Inc.

Salesforce Tower
415 Mission Street, 3rd Floor
San Francisco, CA 94105

Main: 1800-NO-SOFTWARE
Fax: 415-901-7040

Witamy w ldblpartnershop.com (the “Witryna”).

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi ogólnymi warunkami sprzedaży(“OWS”),Warunkami Korzystania Witryny oraz z Polityką Prywatności (dostępnymi pod linkiem na dole Witryny), które mają zastosowanie do przeglądania przez Państwa Witryny oraz do naszych wzajemnych stosunków w przypadku, gdy zamawiają Państwo jakiekolwiek produkty przez Witrynę (“Produkty”).

Niniejsza Witryna jest skierowana wyłącznie do osób dokonujących zakupu produktów od L’Oréal w celu związanym bezpośrednio bądź pośrednio z prowadzoną przez siebie działalnością zawodową lub gospodarczą (nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu Cywilnego) o charakterze zawodowym.

Stosowane w niniejszych OWS słowa (“Państwo”) lub (“Kupujący”) oznaczają osobę przeglądającą Witrynę lub spółkę, która zamawia przez nią Produkty;

(“My”) lub (“Sprzedający”)lub (“L’Oréal”) oznacza spółkę zidentyfikowaną w powyższej informacji prawnej;

Kupujący i Sprzedający będą w dalszej części zwani (“Stronami”) a indywidualnie (“Stroną”).

Zamawiając Produkty oferowane przez Witrynę, będą Państwo zobowiązani potwierdzić i wyraźnie wyrazić zgodę na niniejsze OWS przez zaznaczenie odpowiedniego pola podczas procesu zamówienia.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, niniejszym informujemy, że potwierdzenie zamówienia zgodnie z niniejszymi OWS jest równoznaczne z zawarciem przez Strony umowy w formie elektronicznej, która stanowi ważny wobec Stron dowód całego zamówienia oraz wszystkich kwot należnych i płatnych w związku z nim.

1. WARUNKI ZAKUPU

Niniejsza Witryna jest platformą umożliwiającą składanie zamówień bez ograniczeń czasowych, przeznaczoną dla klientów Działu Produktów Dermokosmetycznych (LDB). Zamówienia będą obsługiwane dokładnie w taki sam sposób, jak zamówienia składane za pośrednictwem Zespołu Obsługi Klienta lub Przedstawiciela Handlowego Zamówienia składane przez niniejszą Witrynę będą obsługiwane zgodnie z naszymi Standardowymi Warunkami Sprzedaży, które mają zastosowanie do wszelkich złożonych zamówień.

2. STANDARDOWE WARUNKI SPRZEDAŻY

OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY

1. DEFINICJE:

W niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży (“OWS”):

“Klient” oznacza przedsiębiorstwo lub spółkę nabywającą Produkty od Spółki w celu ich dalszej odsprzedaży;

“Spółka” oznacza "L'Oréal Polska" sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Grzybowska 62, 00-844 Warszawa, KRS 0000063684, NIP 5240303375, REGON 011566010, BDO 000006048, kapitał zakładowy 1.886.500,00 PLN;

"Produkty" oznaczają produkty dostarczane przez Spółkę do Klienta;

"Zamówienie"oznacza Zamówienie złożone przez Klienta Spółce w celu dostarczenia Produktów.

2. ZAKRES:

Każde Zamówienie Produktów oznacza pełną i bezwarunkową akceptację warunków określonych w OWS. W przypadku podpisania przez Strony innych dokumentów, które zawierają warunki odmienne od określonych w OWS, Strony będą stosować warunki według następującej hierarchii – obowiązująca umowa, niniejsze OWS, a następnie Zamówienie. Strony wyłączają obowiązywanie ogólnych warunków dostaw lub sprzedaży stosowanych przez Klienta.

3. ZAMÓWIENIE

Zamówienia uzależnione są od dostępności Produktów. Spółka zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów z katalogu. W przypadku złożenia Zamówienia obejmującego jeden lub więcej wycofanych produktów Spółka może powiadomić o tym Klienta tak szybko, jak to możliwe. W szczególności w przypadku, gdy Zamówienie jest nieoczekiwanie wysokie w porównaniu do Zamówień składanych zwykle przez Klienta, w przypadku transakcji promocyjnych, Spółka zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji całości lub części Zamówienia, o czym Spółka poinformuje Klienta tak szybko, jak to możliwe. Zamówienia należy składać w oparciu o standard opakowań wskazany przez Spółkę i zgodnie z minimalną wartością Zamówień, która może być zawarta przez Spółkę w cenniku Produktów. Jeśli zamówione ilości są niestandardowe, Spółka zastrzega sobie prawo do dostosowania Zamówienia do najbliższego standardu opakowania. Jeżeli Klient nie złoży Zamówienia zgodnie z wyznaczonym przez Spółkę terminem składania zamówień w dniu składania zamówień, to dostawa zostanie zrealizowana wraz z kolejną dostawą lub na inny dzień potwierdzony przez Spółkę.

3.1. MINIMALNA WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA:

(wartość określona w załączniku do niniejszego dokumentu w podziale na jednostki biznesowe/działy) - Ze względów logistycznych Zamówienia poniżej Minimalnej Wartości Zamówienia nie będą przyjmowane. Zmianę minimalnej wartości zamówienia można ustalić w odrębnej umowie pomiędzy Klientem, a Spółką lub Spółka może je zawrzeć także w cenniku Produktów. Zmiany Minimalnej Wartości Zamówienia nie uważa się za zmianę OWS.

4. DOSTAWA

Dostawy są realizowane na warunkach Incoterms CIP (2020) wskazanych na naszych fakturach lub przekazanych Klientowi w inny sposób. Terminy dostawy podane Klientowi są jedynie orientacyjne, a opóźnienia nie uprawniają Klienta do anulowania zakupu, odmowy przyjęcia Produktów lub roszczeń odszkodowawczych. Spółka zastrzega sobie prawo do realizacji wysyłek częściowych.

5. KONTROLA I REKLAMACJE:

Spółka dostarcza wyłącznie Produkty w pełni zgodne z obowiązującymi przepisami. Przy dostawie Produktów Klient ma obowiązek sprawdzić Produkty (opakowanie, palety) i odnotować wszelkie rozbieżności dotyczące ilości, widocznych wad i/lub uszkodzeń w dostawach na dowodzie dostawy lub formularzu przewoźnika w czasie dostawy. W przypadku niewidocznych uszkodzeń opakowań Klient ma obowiązek zgłosić uszkodzenie w ciągu 24 (dwudziestu czterech) godzin od dostawy. Klient niezwłocznie powiadomi na piśmie Dział Obsługi Klienta Spółki o takich rozbieżnościach. Po upływie 24 (dwudziestu czterech) godzin uznaje się, że Klient zaakceptował dostawę Produktów.

W przypadku niezgodności dostarczonych Produktów z Zamówieniem Klienta (np. niewłaściwy Produkt, ilości produktów ) Klient ma obowiązek niezwłocznie powiadomić o tym Dział Obsługi Klienta Spółki na piśmie w ciągu 7 (siedmiu) dni od daty dostawy. Klient ma prawo złożyć nie więcej niż jedną reklamację w odniesieniu do każdej faktury. Produkty dostarczone w nadmiarze zostaną zwrócone Spółce lub zafakturowane na Klienta, jeżeli Klient je przyjmie. Jeśli z winy lub zaniedbania Spółki występują rozbieżności ilościowe lub jakościowe między otrzymanymi Produktami a Produktami zafakturowanymi, Klient może wystąpić o fakturę korygującą do odpowiedniej faktury. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści inne szkody spowodowane odmową, zawieszeniem, opóźnieniem lub anulacją jakiegokolwiek Zamówienia przez Spółkę.

6. ZWROTY:

Produktów nie sprzedaje się w modelu “Sprzedaż albo zwrot”. Zwrotowi podlegają wyłącznie Produkty w stanie nadającym się do sprzedaży i na podstawie odrębnej umowy między Stronami. Zwroty niezaakceptowane uprzednio przez Spółkę nie podlegają refundacji. Bez uszczerbku dla powyższego, w celu zachowania reputacji i wizerunku związanych z Produktami, Klient zobowiązuje się na żądanie Spółki niezwłocznie sprzedać Spółce wszelkie Produkty, które zostaną uznane za przestarzałe według wyłącznej oceny Spółki. Przestarzałe Produkty zostaną wskazane przez Spółkę na piśmie. Dla uniknięcia wątpliwości, niniejsza klauzula nie stanowi zobowiązania Spółki do odkupienia od Klienta jakiegokolwiek Produktu. Do wszystkich Produktów zatwierdzonych do zwrotu może zostać zastosowana minimalna opłata manipulacyjna w wysokości 20% ceny zakupu, a Produkty uszkodzone w sklepie lub w inny sposób nienadające się do ponownej sprzedaży w momencie ich otrzymania przez Spółkę mogą podlegać zwiększonej opłacie manipulacyjnej, z wyjątkiem (a) Produktów zwróconych na żądanie Spółki oraz (b) Produktów wadliwych przy dostawie przez Spółkę.

7. CENA

Ceny Produktów są cenami obowiązującymi w dniu złożenia Zamówienia. Ceny nie obejmują podatku VAT ani innych obowiązujących podatków. Każde Zamówienie fakturowane jest według ceny obowiązującej w dniu złożenia Zamówienia. Spółka ma prawo zmienić Cennik Produktów i powiadomi Klienta na 30 (trzydzieści) dni przed planowaną zmianą. Przed dniem określonym przez Spółkę jako dzień wejścia w życie nowego Cennika, Klient kupuje, a Spółka sprzedaje Produkty według dotychczasowego obowiązującego Cennika Produktów. Ustalenie nowego Cennika Produktów anuluje i zastępuje wszystkie poprzednie cenniki. Spółka zastrzega sobie prawo do kierowania do swoich Klientów specjalnych ofert lub promocji ważnych wyłącznie w ograniczonym terminie.

8. PŁATNOŚCI:

Klient dokona płatności za Produkty w ciągu 30 (trzydziestu) dni od daty wystawienia faktury przelewem bankowym na rachunek bankowy wskazany przez Spółkę. Za datę płatności uznaje się datę uznania rachunku Spółki kwotą płatności. Wszelkie inne warunki płatności podlegają uprzedniemu pisemnemu zatwierdzeniu przez Spółkę. Wszelkie inne płatności dokonywane przez Strony zgodnie z umowami, będą uiszczane w terminie 30 (trzydziestu) dni od daty wystawienia faktury VAT lub innego dokumentu księgowego. W tytule wszystkich płatności należy zawrzeć odniesienie do faktury. Strony uzgadniają, że obie Strony zrzekają się prawa do potrącania jakichkolwiek kwot należnych każdej z nich, o ile druga Strona nie wyrazi na to jednoznacznej zgody, i/lub poprzez wystawienie i wzajemne podpisanie dokumentu zgodnie z wymogami rachunkowymi Stron. Bez uszczerbku dla jakichkolwiek innych praw lub środków prawnych, jeżeli Klient nie dokona płatności zgodnie z niniejszym ustępem, Spółka może skorzystać z prawa do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie od zaległej kwoty. Spółka zastrzega sobie również prawo do anulowania lub zawieszenia dalszych dostaw. Spółka ma prawo żądania przedpłaty za dostawę Produktów. Bez uszczerbku dla powyższego, Spółka zastrzega sobie prawo do oferowania swoim klientom rabatu z tytułu przedterminowych płatności, obowiązującego dla niektórych Zamówień. W takim przypadku w razie nieuregulowania przez Klienta w wyznaczonych terminach faktur za odpowiednie dostawy, które są podstawą do naliczenia rabatów, rabaty nie zostaną naliczone na koniec uzgodnionego okresu. Wszystkie obniżki i rabaty są rozliczane w ciągu roku kalendarzowego.

9. ZAMÓWIENIA ELEKTRONICZNE I FAKTUROWANIE:

Spółka zastrzega sobie prawo do wdrożenia Elektronicznej Wymiany Danych (EDI) we współpracy ze swoimi klientami, w tym z Klientem, na podstawie odrębnej uzgodnionej umowy. Faktury winny być zgodne z lokalnymi przepisami i przesłane przez Spółkę w formacie elektronicznym (np. EDI, PDF za pośrednictwem poczty elektronicznej lub przy użyciu innego elektronicznego systemu wymiany uzgodnionego między Stronami).

10. DYSTRYBUCJA I SKŁADOWANIE:

Klient uznaje renomę Produktów i ich znaków towarowych, a także prestiżowy wizerunek niektórych marek i zobowiązuje się nie podejmować żadnych działań, które mogłyby zaszkodzić temu wizerunkowi. Klient zobowiązuje się sprzedawać Produkty w oryginalnym, niezmodyfikowanym i niezmienionym opakowaniu oraz bez żadnych zabrudzeń. Klient zobowiązuje się również do ekspozycji Produktów w czystym otoczeniu. Klient zgadza się sprzedawać Produkty na zasadzie FIFO („pierwsze weszło, pierwsze wyszło”), tj. sprzedawać Produkty w kolejności, w jakiej zostały zakupione od Spółki. Klient zachowuje swobodę w ustalaniu cen odsprzedaży Produktów, którymi zamierza obciążyć nabywcę końcowego. Bez uszczerbku dla powyższego Spółka może w pewnych okolicznościach wydać listę rekomendowanych cen detalicznych (RCD), która pełni wyłącznie funkcje informacyjne i w żadnym wypadku nie jest wiążąca dla Klienta. Klient jest odpowiedzialny za właściwe składowanie Produktów zgodnie ze standardami udostępnionymi przez Spółkę i wszelkimi obowiązującymi przepisami. Klient ma obowiązek zapewnić regularną rotację zapasów. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za straty lub szkody wynikające z niewłaściwego składowania Produktów.

11. MATERIAŁY REKLAMOWE W PUNKCIE SPRZEDAŻY:

Wszystkie materiały reklamowe i ekspozycyjne, lady, ekspozytory i sprzęt dostarczony nieodpłatnie Klientowi przez Spółkę są i pozostają wyłączną i oznaczoną własnością Spółki i zostaną niezwłocznie zwrócone Spółce na jej żądanie. Klient korzysta z rzeczonych materiałów reklamowych w punkcie sprzedaży zgodnie z wytycznymi przekazanymi przez Spółkę. Klient ma obowiązek utrzymywać materiały reklamowe w punkcie sprzedaży w dobrym stanie, z zastrzeżeniem normalnego zużycia. Materiały reklamowe w miejscu sprzedaży są niezbywalne i Klient nie ma prawa ich modyfikować ani niszczyć bez jednoznacznej zgody Spółki. Materiałów reklamowych w miejscu sprzedaży nie można usuwać z dotychczasowej lokalizacji bez jednoznacznej zgody Spółki, z zastrzeżeniem, że w przypadku usunięcia materiałów z dotychczasowej lokalizacji przed upływem ich normalnego okresu użytkowania i niemożności umieszczenia ich w nowej lokalizacji Klient zwróci Spółce wartość księgową rzeczonych materiałów reklamowych w miejscu sprzedaży. Klientowi w żadnych okolicznościach nie wolno zmieniać, uszkadzać ani modyfikować oryginalnego wyglądu i opakowania Produktów lub materiałów reklamowych w miejscu sprzedaży.

12. ZAKAZ EKSPORTU I ZMIAN:

Bez uprzedniej zgody Spółki, wyrażonej na piśmie, Klientowi w żadnych okolicznościach nie wolno sprzedawać ani eksportować, bezpośrednio ani pośrednio, Produktów poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Europejskiego Stowarzyszenia Wolnego Handlu (EFTA).

13. RYZYKO I TYTUŁ PRAWNY:

Do momentu dokonania przez Klienta na rzecz Spółki płatności wszystkich należnych kwot tytuł prawny do wszystkich Produktów pozostaje własnością Spółki. Żadne z postanowień niniejszego ustępu nie przyznaje Klientowi prawa do zwrotu Produktów ani do odmowy lub opóźnienia płatności za nie. Klient ma obowiązek składować Produkty oddzielnie od innych towarów i zapewnić, by były one jednoznacznie identyfikowalne jako własność Spółki. Tytuł własności do Produktów przechodzi na Klienta w momencie zapłaty pełnej ceny zakupu oraz wszelkich innych kwot należnych Spółce.

14. UBEZPIECZENIE:

Klient zobowiązuje się uzyskać i utrzymywać nieprzerwanie na własny koszt ubezpieczenie w wypłacalnym przedsiębiorstwie ubezpieczeniowym w odniesieniu do Produktów i materiałów reklamowych w punkcie sprzedaży znajdujących się pod jego kontrolą, w kwocie wystarczającej do pokrycia wartości odtworzeniowej Produktów i materiałów reklamowych w punkcie sprzedaży oraz wszystkie niezbędne polisy ubezpieczeniowe w celu pokrycia ryzyka wypadków, które mogą wystąpić w wyniku złych warunków składowania lub obsługi, za które Klient ponosi odpowiedzialność]. Na żądanie Spółki Klient dostarczy jej kopię polisy ubezpieczeniowej (polis ubezpieczeniowych) ze wskazaniem kwoty ubezpieczenia.

15. SIŁA WYŻSZA:

Jeżeli Strony nie będą w stanie wywiązać się z któregokolwiek ze swoich zobowiązań niepieniężnych w odniesieniu do jakiegokolwiek Zamówienia z powodu jakichkolwiek okoliczności pozostających poza ich kontrolą (w tym między innymi strajków, sporów pracowniczych, trudności zaopatrzeniowych, logistycznych, wypadków spowodowanych pożarem, działań branżowych lub politycznych), to dalsza realizacja danego Zamówienia (w zakresie zobowiązań niepieniężnych) zostanie zawieszona na czas trwania takich trudności lub, według uznania Stron, anulowana. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za utracone korzyści lub umów lub jakiekolwiek inne pośrednie lub wtórne straty, szkody lub obrażenia fizyczne spowodowane lub wynikające z wystąpienie siły wyższej.

16. OBOWIĄZYWANIE:

Spółka ma prawo do wstrzymania realizacji dostaw, a także zakończenia współpracy z Klientem jeżeli Klient narusza OWS lub inne zobowiązania wobec Spółki lub jeżeli Klient jest zmuszony zaprzestać prowadzenia działalności gospodarczej w jakikolwiek sposób. W szczególności w takim przypadku Spółka ma prawo anulować dowolne Zamówienie w całości lub w części i/lub udać się do obiektu Klienta w celu ochrony i/lub zabrania wszelkich Produktów, do których prawa własności nie zostały jeszcze przeniesione ze Spółki na Klienta, a także przenieść pozostałą własność należącą do Spółki (materiały marketingowe i materiały reklamowe w punkcie sprzedaży itp.). W celu ochrony swoich praw i interesów Spółka ma prawo przenieść roszczenia wobec Klienta, w szczególności wierzytelności wynikające z faktur, w tym prawa do cesji, na dowolne osoby trzecie bez zgody Klienta. Cesja praw i obowiązków Klienta wymaga uprzedniej zgody Spółki wyrażonej na piśmie.

17. POUFNOŚĆ:

Klient ma obowiązek zachowania w poufności wszelkich informacji Spółki, w tym informacji o Produktach, promocjach i warunkach handlowych w okresie trwania współpracy, jak również przez pięć (5) lat po jej wygaśnięciu lub rozwiązaniu.

18. ROSZCZENIA KONSUMENCKIE:

Klient niezwłocznie powiadomi Spółkę na piśmie o wszelkich roszczeniach otrzymanych od konsumentów i będzie współpracować ze Spółką na jej żądanie.

19. OBOWIĄZUJĄCE PRAWO I STANDARDY ETYCZNE:

Strony powstrzymają się od uzyskiwania korzyści od osób trzecich w drodze przyrzekania lub przekazywania wartości z naruszeniem uczciwych i zgodnych z prawem relacji biznesowych, nawet jeżeli obowiązujące przepisy tego nie zakazują. Klient jednoznacznie potwierdza, że przestrzega obowiązków korporacyjnych i podatkowych związanych ze swoją działalnością i nie będzie korzystać z pracowników zatrudnionych nielegalnie. Klient zobowiązuje się dostarczyć Spółce wszelkie dokumenty, których dostarczenie klientom jest wymagane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Podczas wykonywania swoich obowiązków wynikających z OWS Strony będą przestrzegać wszystkich każdorazowo obowiązujących przepisów prawa, ustaw, rozporządzeń, przepisów i kodeksów; Strony będą przestrzegać podstawowych konwencji Międzynarodowej Organizacji Pracy dotyczących wolności zrzeszania się i uznawania prawa do układów zbiorowych, eliminacji wszelkich form pracy przymusowej lub obowiązkowej, zakazu pracy dzieci oraz eliminacji dyskryminacji w zakresie zatrudnienia i pracy; Strony nie będą zatrudniać dzieci poniżej 16 roku życia, z wyjątkiem praktyk zawodowych zgodnie z obowiązującymi przepisami; Klient powiadomi L'Oréal o potencjalnym konflikcie interesów, który może lub wpływać lub stwarzać wrażenie wpływu na osąd i działania członków zarządu, członków kadry kierowniczej lub pracowników L'Oréal (na przykład jeżeli członkowie ich rodzin są zatrudnieni przez Klienta) lub w przypadku, gdy członkowie zarządu, członkowie kadry kierowniczej lub pracownicy L'Oréal zajmują jakiekolwiek stanowiska w przedsiębiorstwie Klienta, angażują się w jego działalność lub mają udziały w przedsiębiorstwie Klienta, w przypadku gdy ich pozycja w L'Oréal pozwala im wpływać na relacje biznesowe. Strony wyraźnie ustalają, wyłączną właściwość miejscową Sądu Gospodarczego w Warszawie dla wszelkich sporów wynikłych z OWS sprzedaży bez względu na miejsce dostawy i siedzibę Nabywcy, bez względu na sposób i miejsce płatności.

20. RODO:

Administratorem danych osobowych jest Spółka. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected]. Dane osobowe przetwarza się w celu zawarcia i wykonania umowy, wypełnienia obowiązków nałożonych na Administratora na mocy obowiązujących przepisów, a także dochodzenia ewentualnych roszczeń wynikających z OWS lub obrony przed nimi. Przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z 27 kwietnia 2016 r., zwanego dalej „RODO”. Dane przetwarza się również w związku z prawnie uzasadnionym interesem Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającym na zabezpieczeniu informacji, w tym dowodów na wypadek konieczności dochodzenia roszczeń powstałych w związku z zawartą umową lub obrony przed nimi, a także w związku z obowiązkiem prawnym nałożonym przez przepisy szczególne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), co polega na obowiązku spełnienia wymogów prawa podatkowego. Dane będą przekazywane wyłącznie podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi wsparcia, w tym usługi księgowe, prawne, audytowe, kadrowe i informatyczne, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów zawartych z Administratorem i zgodnie z jego wytycznymi. Poza wymienionymi powyżej podmiotami dane mogą być udostępniane wyłącznie na żądanie podmiotów do tego uprawnionych na podstawie obowiązujących przepisów. Dane osobowe będą przechowywane przez Administratora wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji wyżej wymienionych celów przetwarzania, tj. przez okres obowiązywania OWS, a po jej rozwiązaniu lub wygaśnięciu – przez okres przedawnienia roszczeń wobec Administratora oraz okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa, w tym prawa podatkowego. Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, uzyskania ich kopii, prostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Klient ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji współpracy z Administratorem. W przypadku przetwarzania danych osobowych w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów (wskazanych powyżej), Administrator powiadomi Klienta o przysługującym mu prawie wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją. Dane osobowe nie podlegają automatycznemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

Każda ze Stron wdroży wszelkie odpowiednie środki w celu ochrony integralności i poufności danych dostarczonych przez drugą Stronę. Jeżeli rzeczone dane są uważane za dane osobowe zgodnie z przepisami regulującymi przetwarzanie danych osobowych, każda ze Stron będzie przestrzegać wszystkich obowiązujących wymogów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanego dalej RODO. Wszelkie zapytania dotyczące Polityki Prywatności L'Oréal należy kierować do Inspektora Ochrony Danych, a dodatkowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez Spółkę można uzyskać pod adresem e-mail: [email protected].

21. PRZECIWDZIAŁANIE KORUPCJI:

Klient zobowiązuje się współpracować ze Spółką zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Obie Strony zabraniają wszelkich działań, które mogą stanowić naruszenie zasad prawnych, w tym działań o charakterze korupcyjnym. Klient potwierdza, że:

- jego wynagrodzenie nie zostanie w żadnej części przeznaczone na działania, które można uznać za naruszenie prawa;

- podejmie wszelkie niezbędne środki [organizacyjne, techniczne, kadrowe] w celu przeciwdziałania wszelkim praktykom naruszającym prawo. Powyższe obejmuje zapobieganie korupcji i konfliktom interesów;

- zna obowiązujące w Spółce przepisy antykorupcyjne i zobowiązuje się ich przestrzegać (w ramach współpracy ze Spółką);

- ponosi pełną odpowiedzialność za działania swoich pracowników i osób trzecich pracujących w jego imieniu. Powyższe obejmuje wszelkie straty wynikające z naruszenia obowiązującego prawa i przepisów antykorupcyjnych / regulaminów Spółki;

- (na żądanie Spółki) dostarczy wszelką dokumentację/dane niezbędne w celu wypełnienia obowiązków prawnych;

- rejestracja wszelkich dokumentów umownych jest zgodna z przepisami prawa. Powyższe obejmuje załączniki, korespondencję, faktury, księgi rachunkowe, dokumentację finansową i inną.

22. DEMATERIALIZACJA / PODPIS ELEKTRONICZNY OWS:

Jeżeli Strony zgodziły się zastosować wobec OWS proces dematerializacji lub podpis elektroniczny (między innymi podpis DOCUSIGN), ma on zastosowanie do wszelkich innych dokumentów z nimi związanych. Strony zobowiązują się nie kwestionować dopuszczalności, wykonalności i wartości dowodowej informacji zawartych w dokumencie PDF przesłanym i podpisanym drogą elektroniczną ze względu na jego format lub charakter elektroniczny. Potwierdza się jednoznacznie, że każdą osobę składającą podpis elektroniczny pod OWS lub pod jakimkolwiek innym dokumentem z nią związanym uznaje się za upoważnioną do podpisania rzeczonego dokumentu. Strony przyjmują i potwierdzają, że OWS, podpisane przez nie w formacie PDF na wyżej wymienionych warunkach, będzie mieć taką samą wartość dowodową, jak dokument pisemny i będzie wykonalna wobec każdej ze Stron. Każda ze Stron zobowiązuje się zachować jeden oryginalny egzemplarz OWS, przesłany jej pocztą elektroniczną w warunkach gwarantujących integralność OWS.

23. AKTUALIZACJE:

Niniejsza wersja OWS zastępuje poprzednie wersje dokumentu.

ZAŁĄCZNIK DO OGÓLNYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY

3. ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI

Kupujący ma możliwość złożenia zamówienia na wybrane produkty na Witrynie, korzystając z procedury składania zamówienia zgodnie z niniejszym punktem.

Wszelkie zamówienia wiążą się z obowiązkiem zapłaty, co oznacza, że składając zamówienie zobowiązujesz się do zapłaty.

Płatności będą pobierane zgodnie z niniejszymi Warunkami Sprzedaży i mogą być dokonywane „na Konto” dla wszystkich rodzajów zamówienia zdefiniowanych w Standardowych Warunkach Sprzedaży.

L’Oréal do każdego zamówienia dołącza dowód sprzedaży w postaci elektronicznej faktury VAT przesyłanej na adres e-mail podany przy zamówieniu, zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.

Kupujący składając zamówienie wyraża zgodę na otrzymywanie faktury VAT w formie elektronicznej na adres e-mail podany w złożonym zamówieniu.

Ilustracje Produktów na Witrynie mają na celu wyłącznie ich prezentację. Dokładamy wszelkich starań, aby odcień Produktów, których fotografie przedstawiamy na Witrynie, wiernie odzwierciedlał ich prawdziwy wygląd, jednak mogą się zdarzyć zmiany, w szczególności w związku z technicznymi ograniczeniami odtwarzania koloru przy użyciu technologii cyfrowej. Ilustracje Produktów nie wchodzą w zakres umowy i L’Oréal nie może zostać pociągnięta do odpowiedzialności za błędy lub niedokładność fotografii lub grafik przedstawiających Produkty prezentowane na Witrynie. Opakowania Produktów mogą się różnić od tych widniejących na ilustracjach prezentowanych na Witrynie.

Oferta uzależniona jest od dostępności Produktów. Jeżeli nie będziemy w stanie dostarczyć Produktu, na przykład z powodu jego braku w magazynie lub zakończenia jego dostępności bądź też z powodu błędu w cenie na naszej Witrynie, nie zrealizujemy Państwa zamówienia. Jeżeli już Państwo zapłacili za Produkt, dokonamy zwrotu w pełnej wysokości w możliwie jak najkrótszym czasie.

Sprzedający zastrzega sobie prawo odmowy realizacji wszelkich zamówień lub dostaw, jeżeli będzie w sporze z Państwem, w przypadku częściowego lub całkowitego braku zapłaty przez Państwa za poprzednie zamówienie lub jeśli instytucje bankowe odmówią autoryzacji płatności kartą kredytową/debetową lub w przypadku całkowitego lub częściowego braku zapłaty.

4. DANE OSOBOWE

Wszelkie dane osobowe oznaczone gwiazdką i gromadzone na potrzeby zamówienia wysyłkowego są wymagane w celu przetwarzania i realizacji zamówień oraz wystawiania faktur. Informacje te będą ściśle poufne i wykorzystywane wyłącznie przez Sprzedającego lub jego podwykonawców przy tych samych zobowiązaniach, wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod linkiem na dole Witryny.

Informujemy, że Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, modyfikowania, poprawiania oraz usuwania ich.

Kupujący może wykonać swoje prawo, przesyłając wiadomość do Działu Obsługi Klienta Sprzedającego na adres mailowy [email protected] lub korzystając z formularza kontaktowego na dole Witryny.

Kupujący może otrzymywać wiadomości z informacjami handlowymi Sprzedającego o jego Produktach, działalności i usługach, jeżeli wcześniej wyrazi dobrowolną zgodę na kontaktowanie się z nim przez Sprzedającego w celu marketingu bezpośredniego tzn. przesyłania informacji handlowych za pośrednictwem wybranych kanałów komunikacyjnych.

Kupujący wyrażoną, uprzednio zgodę może wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie wyrażonej uprzednio przez Kupującego zgody, przed jej wycofaniem. Oświadczenie o wycofaniu zgody na przetwarzanie danych osobowych należy kierować na adres e-mail : [email protected]

Nasza Witryna stosuje pliki cookie. Są to pliki komputerowe przechowywane na twardym dysku komputera Kupującego. Bliższe informacje na temat plików cookie Sprzedającego na tej Witrynie znajdują się na dole Witryny w sekcji „Ustawienia ciasteczek”.

 5. POSTANOWIENIA RÓŻNE

a) Siła wyższa

 

Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie obowiązków ciążących na niej na podstawie niniejszych OWS, jeżeli wynika to z działania siły wyższej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w Polsce. Strona powołująca się na działanie siły wyższej zobowiązana jest powiadomić drugą Stronę w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych od wystąpienia zdarzenia siły wyższej. Strony niniejszym uzgadniają, że spotkają się możliwie jak najszybciej w celu ustalenia sposobu postępowania w czasie działania siły wyższej. Jeżeli przerwa wynikająca z działania siły wyższej będzie trwać jeden miesiąc lub dłużej i jeśli Sprzedający nie będzie w stanie zrealizować zamówienia, zwróci Kupującemu ewentualnie zapłacone kwoty.

 

b) Częściowa nieważność

 

W przypadku gdy jakiekolwiek postanowienia niniejszych OWS zostaną uznane za nieważne w świetle przepisów prawa lub prawomocnego orzeczenia właściwego sądu, wszystkie pozostałe postanowienia pozostaną w pełni obowiązujące i skuteczne.

c) Całość OWS

 

Niniejsze OWS oraz podsumowanie zamówienia przesłane Kupującemu stanowią całość jednej umowy łączącej Strony, której przedmiotem jest internetowe zamówienie Produktów przez Witrynę. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy tymi dokumentami, znaczenie rozstrzygające mają niniejsze OWS.

d) Zmiany OWS

 

Kupujący jest upoważniony do zachowania lub wydrukowania niniejszych OWS, pod warunkiem że nie będzie do nich wprowadzał żadnych zmian. Obowiązujące OWS będą zawsze dostępne w zakładce „Ogólne Warunki Sprzedaży” na każdej stronie Witryny. Sprzedający może w dowolnym czasie wprowadzać zmiany do niniejszych OWS. Wszelkie takie aktualizacje będą wcześniej podawane do wiadomości w sposób widoczny na Witrynie.

e) Prawo właściwe

 

Niniejsze OWS oraz cała umowa pomiędzy Kupującym a Sprzedającym podlegają prawu polskiemu. W przypadku wystąpienia sporu pomiędzy Kupującym a Sprzedającym, spór zostanie przekazany pod rozstrzygnięcie właściwego sądu w Polsce.

 Załącznik 1.

Zgodnie z artykułem 3.1. Ogólnych Warunków Sprzedaży dla LDB Partner Shop, Spółka ustala poniższą minimalną wartość zamówienia („Minimalna Wartość Zamówienia”).

Dywizja	Kraj	Minimalna Wartość Zamówienia
L’Oreal Dermatological Beauty	Polska	2 500 PLN

 

Spółka ma prawo do jednostronnej zmiany Minimalnej Wartości Zamówienia. Zmiana Minimalnej Wartości Zamówienia nie będzie stanowiła zmiany niniejszego załącznika.